Quer saber quantas pessoas visitam o seu site? Quais páginas funcionam melhor? O que os utilizadores fazem antes de sair?
Com o Google Analytics 4 (GA4), é possível ter acesso a todos esses dados — e muitos mais — para tomar decisões mais acertadas sobre o seu marketing digital.
Neste guia simples, mostramos como usar o GA4 para analisar visitas, comportamento e performance, mesmo que esteja a começar agora.
O que é o Google Analytics 4?
O GA4 é a nova versão do Google Analytics, lançada para substituir o Universal Analytics.
É uma ferramenta gratuita que permite:
- Acompanhar visitantes em tempo real
- Ver quais páginas são mais visitadas
- Medir eventos como cliques, scrolls ou downloads
- Analisar o comportamento do utilizador em websites e apps
Ao contrário da versão anterior, o GA4 é baseado em eventos e não em sessões, o que o torna mais flexível e adaptado aos novos padrões de navegação.
Como aceder ao Google Analytics 4?
- Vá a analytics.google.com
- Inicie sessão com a conta Google associada ao seu site
- Se ainda não criou uma propriedade GA4, clique em “Administração” > Criar Propriedade
- Instale o código no seu site (via Google Tag Manager ou diretamente no código fonte)
As principais áreas do GA4 que deve conhecer
1. Relatório “Visão Geral” (Overview)
- Quantos utilizadores acederam ao site?
- De onde vieram?
- Em que dispositivos?
- Que páginas viram?
Dica:
Use o período de comparação (ex: últimos 7 dias vs 7 anteriores) para avaliar evolução.
2. Aquisição de tráfego
Onde começa o utilizador?
- Pesquisa orgânica (Google)
- Redes sociais
- Tráfego direto
- Publicidade paga
Como aceder:
Relatórios > Aquisição > Aquisição de tráfego
O que observar:
- Sessões por canal
- Taxa de engajamento
- Taxa de conversão por origem
3. Comportamento e páginas mais visitadas
Quais páginas recebem mais visitas?
Como aceder:
Relatórios > Engajamento > Páginas e ecrãs
Dica:
Observe a taxa de engajamento e o tempo médio na página — quanto mais altos, melhor.
4. Análise de dispositivos
O site funciona bem em telemóvel?
Como aceder:
Relatórios > Tecnologia > Plataforma
Compare:
- Taxa de rejeição em desktop vs mobile
- Conversões em diferentes dispositivos
5. Relatórios em tempo real
Veja:
- Quem está no site neste momento
- De que país/região
- Que página está a visitar
Como aceder:
Relatórios > Tempo Real
Métricas essenciais para iniciantes no GA4
Métrica | O que significa |
Utilizadores | Pessoas que visitaram o site |
Sessões | Visitas (com possível repetição por utilizador) |
Taxa de engajamento | Percentagem de sessões com interação significativa |
Tempo médio de engajamento | Quanto tempo o utilizador interage com o site |
Conversões | Ações importantes (formulários, compras, etc.) |
Como usar os dados para melhorar o seu site
- Página com muitas visitas, mas alta rejeição? Reveja o conteúdo ou CTA.
- Origem com mais conversões? Invista mais nesse canal.
- Sessões com baixo tempo? Teste nova estrutura ou design.
- Páginas com bom engajamento? Produza mais conteúdos semelhantes.
Ferramentas complementares
- Google Tag Manager – para instalar tags sem mexer no código
- Google Search Console – para complementar com dados de SEO
- Looker Studio (ex-Data Studio) – para criar dashboards visuais com os dados do GA4
O GA4 pode parecer complexo à primeira vista, mas começa por explorar os relatórios principais e faz testes simples.
Mesmo com conhecimentos básicos, pode identificar padrões de comportamento, ajustar conteúdos e melhorar resultados.
Com o tempo e prática, a ferramenta torna-se indispensável para qualquer estratégia digital orientada por dados.
Sim, o GA4 é uma ferramenta gratuita da Google.
Não. A maioria dos relatórios é intuitiva. A instalação pode ser feita com apoio do Tag Manager.
Não. O Universal Analytics foi desativado em julho de 2023.
Não diretamente. Para isso, deve usar o Google Search Console.
Sim. A secção “Tempo Real” mostra utilizadores ativos no momento.
